新疆维吾尔自治区保护消费者合法权益条例
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新疆维吾尔自治区保护消费者合法权益条例
新疆维吾尔自治区人大常委会
新疆维吾尔自治区保护消费者合法权益条例
新疆维吾尔自治区人大常委会
（1989年10月14日新疆维吾尔自治区第七届人民代表大会常务委员会第十次会议通过）
目 录
第一章 总 则
第二章 消费者的权利和义务
第三章 生产经营者的责任
第四章 管理与监督
第五章 罚则及处理程序
第六章 附 则
第一章 总 则
第一条 为了保护消费者的合法权益，对商品生产、销售和服务实行有效的监督管理，根据有关法律、法规和自治区实际，制定本条例。
第二条 本条例所称的消费者是指有偿获得直接用于生活需要的商品、服务及直接用于农业生产的特定生产资料的单位和个人；生产经营者是指从事生产、销售、服务活动，向消费者有偿提供直接用于生活需要的商品、服务和特定农业生产资料的单位和个人。
特定农业生产资料是指化肥、农药和农用薄膜。
第三条 各级人民政府应切实保护消费者的合法权益，负责实施本条例。
消费者协会代表消费者对生产经营者提供的商品和服务实行社会监督。
第四条 生产经营者和消费者在商品购销和服务活动中，必须遵守法律、法规和社会公德，遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用和互相尊重的原则。
第五条 本条例第二条规定的生产经营者和消费者，在自治区境内进行生产、经营和消费活动的，均应遵守本条例。
第二章 消费者的权利和义务
第六条 消费者享有下列权利：
（一）了解商品、服务的质量和价格等情况；
（二）自由选择商品和服务；
（三）购买商品或接受服务，获得国家或地方规定的质量、安全、卫生、价格、计量等方面的保障；
（四）因商品、服务不符合标准或有关规定而受到损害时，可以要求修理、重作、更换、退货和赔偿损失；
（五）商品、服务不符合标准或有关规定的，可以对生产经营者提出批评、建议或投诉、起诉。
第七条 消费者负有下列义务：
（一）尊重生产经营者的劳动；
（二）遵守营业场所的秩序，不得妨碍正常的生产经营活动；
（三）选购商品应加爱护，承担由于自身责任造成的损失；
（四）按商品的使用说明安装、使用和保养商品，遵守规定或约定的服务制度；
（五）投诉和起诉应当符合事实并提供有关证据。
第三章 生产经营者的责任
第八条 生产经营者应当遵守以下规定：
（一）生产、销售商品，必须符合国家、国务院所属部门和地方规定的质量、规格、计量、安全、卫生、包装、检验、检疫等标准和要求；达不到规定但仍有使用价值的商品，按国家规定可以出售的，可降价出售，并标明“处理品”或者“等外品”字样；
（二）生产、销售的商品，应按有关规定附具检验合格证和使用说明书，并标明生产者名称、地址以及商品的生产日期、主要成份、有效期限和保证期限等内容；
（三）销售商品必须严格执行国家物价政策和国家规定价格，实行明码标价，按价出售；
（四）销售电器及其他需要校验或试机的商品，应当场校验、试机；
（五）按规定或双方约定对商品实行包修、包换、包退；
（六）以预收货款、邮购方式销售商品和提供服务，应当保质保量，按期履约；
（七）提供服务必须安全、适时，符合规定质量和收费标准。提供可选择性服务项目时，应当事先征得消费者同意；
（八）生产、销售商品和提供服务，应当尊重少数民族的消费习惯，重视少数民族的特殊需要。自治区生产的商品的说明和包装应有维吾尔文、汉文或者当地通用的其他少数民族文字。文字应准确、清晰。
第九条 禁止下列生产经营行为：
（一）销售未按国家规定检验的进口商品；
（二）销售商品短尺少秤，擅自减少服务项目，任意涨价和变相涨价；
（三）生产或销售明令淘汰、过期失效和腐烂变质的商品；
（四）生产、销售违禁商品；
（五）以次充好、以假充真或掺杂使假；
（六）假冒他人注册商标，冒用优质或认证标志和伪造许可证标志；
（七）搭配销售商品；
（八）制作虚假广告或从事其他欺骗性宣传。
第十条 生产经营者应建立健全文明服务、售后服务以及处理与消费者之间纠纷的规章制度，并接受有关行政管理部门和社会团体的监督检查。
第四章 管理与监督
第十一条 各级工商、物价、卫生、标准、计量、商检等行政管理部门和企业主管部门应按照各自的职责，加强对生产经营者的管理和监督，对违反法律、法规和本条例，损害消费者合法权益的行为依法查处。
第十二条 各级消费者协会是保护消费者合法权益的社会团体。其主权职责是：
（一）受理消费者投诉，代表消费者与生产经营者协商处理消费纠纷，或转交有关行政管理部门查处；支持消费者向人民法院起诉；
（二）协助有关行政管理部门监督检查商品、服务的质量、价格，配合查处生产、销售假冒劣质商品的行为；
（三）对损害消费者合法权益的生产经营者进行批评，建议有关部门按规定予以处罚，并可向社会公布；
（四）向生产经营者及其主管部门反馈商品、服务信息，反映消费者的意见和要求。对涉及消费者合法权益的重大问题，可向有关部门查询；
（五）参加评选名优产品、优质服务称号的活动；
（六）监督商品和服务标准化有关规定的实施；
（七）向消费者提供咨询服务，引导消费者科学、合理地消费。
第十三条 县级以上行政区域经同级人民政府批准可以设立消费纠纷仲裁委员会。消费纠纷仲裁委员会由工商行政管理部门会同有关行政管理部门、社会团体代表和专业人员组成，业务上受工商行政管理部门管理，受理当事人申请仲裁的消费纠纷案件。
消费纠纷仲裁委员会的组织和消费纠纷仲裁办法由自治区人民政府制定。
第十四条 新闻单位应加强对损害消费者合法权益行为的舆论监督。任何单位和个人不得干涉新闻单位有关保护消费者合法权益的真实报道。
第五章 罚则及处理程序
第十五条 违反本条例第八条、第九条规定使消费者受到损害的，除由生产经营者修理、重作、更换、退货或赔偿损失外，有关行政管理部门应按各自职责，依照有关规定，给予生产经营者警告、罚款、没收非法所得、停业整顿、吊销营业执照等行政处罚；构成犯罪的，由司法机关依
法追究刑事责任。
第十六条 因商品质量不合格，使消费者受到损害的，由销售者赔偿，然后由销售者向责任方追索；消费者直接要求责任方赔偿的，责任方应予赔偿。
因服务质量不符合规定标准，使消费者受到损害的，由服务者赔偿损失。
商品、服务的质量合格，因消费者违反规定或其他自身原因造成损害的，生产经营者不承担责任。
第十七条 消费者的合法权益受到损害时，消费者可与生产经营者协商解决；协商不成的，可向行政管理部门或消费者协会投诉，或向消费纠纷仲裁委员会申请仲裁，也可以直接向人民法院起诉。
第十八条 当事人对行政管理部门的处理决定或消费纠纷仲裁委员会的仲裁不服的，可依照有关规定向作出决定或仲裁的上一级机关申请复议，或者直接向人民法院起诉。
第十九条 消费者受到损害提出交涉，应从知道或应当知道权益被侵害之日起一年内提出；法律、法规另有规定期限或双方有约定期限的，应在规定期限或约定期限内提出。向人民法院提起诉讼的，在法律、法规规定的诉讼时效内提出。
第二十条 行政管理部门或消费者协会应在接到消费者投诉后十五日内做出是否受理的决定，并答复投诉者。决定受理的，应立即通知生产经营者。生产经营者应在接到通知后三十日内作出答复；逾期不答复或无理拒绝承担应负责任的，由有关行政管理部门依法查处。
对消费者协会移送行政管理部门的投诉，行政管理部门应将处理结果函告消费者协会。
第六章 附 则
第二十一条 本条例具体运用中的问题由自治区工商行政管理局负责解释。
第二十二条 本条例自1990年1月1日起施行。
1989年10月14日
济南市人民政府关于公布政府规章清理结果的决定
山东省济南市人民政府
济南市人民政府关于公布政府规章清理结果的决定
《济南市人民政府关于公布政府规章清理结果的决定》已经市政府59次常务会议审议通过,现予以公布,自公布之日起施行。
市长 张建国
二OO八年一月七日
按照《国务院办公厅关于开展行政法规规章清理工作的通知》(国办发〔2007〕12号)和省政府要求,经对我市2007年12月31日前发布的、现行有效的180件市政府规章进行清理,市政府决定,废止《济南市人民政府关于加强停车场管理整顿道路停车秩序的通告》等81件政府规章,保留《济南市道路交通安全责任规定》等99件政府规章。
附件：1.济南市人民政府决定废止的规章目录
http://www.jinan.gov.cn/art/2008/1/24/art_57_1102.html
2.济南市人民政府决定保留的规章目录
http://www.jinan.gov.cn/art/2008/1/24/art_57_1102.html
宁波市征兵工作若干规定
浙江省人大常委会
宁波市征兵工作若干规定
浙江省人大常委会
（1995年8月9日浙江省宁波市第十届人民代表大会常务委员会第十九次会议通过 1995年9月28日浙江省第八届人民代表大会常务委员会第二十二次会议批准 1995年10月16日公布施行）
第一条 为了加强国防建设，保障本市公民依法履行兵役义务和征兵工作的顺利进行，根据《中华人民共和国兵役法》、《征兵工作条例》、《浙江省征兵工作实施办法》以及其他有关法律、法规的规定，结合本市实际，制定本规定。
第二条 本规定适用于本市行政区域内的国家机关、社会团体、企业事业单位、基层群众性自治组织和公民。
第三条 本市每年的征兵人数、范围、时间和要求，按照省人民政府、省军区征兵命令执行。
第四条 市人民政府和宁波军分区领导本市的征兵工作。市人民政府征兵办公室负责办理全市的征兵工作。
县（市、区）人民政府和人民武装部领导本县（市、区）的征兵工作。县（市、区）人民政府征兵办公室负责办理本县（市、区）的征兵工作。
第五条 乡（镇）人民政府和街道办事处、各有关部门、企业事业单位、社会团体，应当根据市、县（市、区）征兵办公室的安排和要求，落实本地区、本单位的征兵任务。
公安、民政、卫生、财政、交通、人事、劳动、工商行政等部门应当按照各自职责做好征兵工作。
报刊、广播、电视等新闻单位应当加强依法服兵役和参军光荣为主要内容的宣传教育。
第六条 《公民兵役义务证》的管理、审核和组织发放，由县（市、区）征兵办公室负责。
《公民兵役义务证》不得转借、涂改和伪造。
第七条 《公民兵役义务证》按照下列规定保管和使用：
（一）《公民兵役义务证》由适龄公民本人保管，遗失《公民兵役义务证》的，应当及时向发证单位申请补发；
（二）经兵役登记的适龄公民变更户籍所在地或者就业单位，应当及时到发证单位办理兵役登记变更手续；
（三）十八周岁至二十五周岁的男性公民，在就业（含临时就业）、招聘录用、升学报考、申请出境以及申领工商营业执照、外出务工经商证明或者其他专业证件时，应当向有关部门或者单位出示《公民兵役义务证》。对不出示《公民兵役义务证》、《公民兵役义务证》中无兵役登记
或者有拒服兵役登记的，有关部门或者单位不得为其办理上述手续。
第八条 适龄公民必须在每年规定的期限内，携带本人居民身份证和学历证明或者《公民兵役义务证》到指定的兵役登记地点，履行兵役登记手续。在履行兵役登记手续时必须反映本人的真实情况。适龄公民参加兵役登记应当视为出勤。
县（市、区）征兵办公室在征兵工作中应当依据不同情况，在《公民兵役义务证》上如实注明应征、缓征、免征、不征、拒征、已征，或者转服、免服、不服预备役等情况。
第九条 当年经兵役登记确定的应征公民，在年度征兵工作结束前出境的，须经市征兵办公室批准。
第十条 兵役登记后确定为应征公民的，应当按照县（市、区）征兵办公室的要求参加体格检查，如实反映健康状况。应征公民参加体格检查应当视为出勤。
第十一条 征兵体格检查实行岗位责任制。
县（市、区）卫生部门应当根据本级征兵办公室的安排，具体实施征兵体格检查工作。
医务人员应当严格按照规定对应征公民实施体格检查。
第十二条 征兵政治审查工作实行逐级分工负责制。
县（市、区）公安部门和基层单位应当根据本级征兵办公室的安排，具体实施征兵政治审查工作。
政治审查工作人员应当严格按照规定对应征公民实施政治审查。
第十三条 医务人员、政治审查工作人员在从事征兵体格检查、政治审查工作期间，原单位应当为其保留奖金、福利待遇。
第十四条 县（市、区）征兵办公室应当听取应征公民所在乡（镇）、街道或者单位对应征公民的情况介绍，并召集有关部门和接兵部队负责人，依据军兵种对兵员的要求，集体审定兵员。
第十五条 应征公民所在地乡（镇）人民政府、街道办事处或有关单位，应当将批准入伍的应征公民名单张榜公布。
第十六条 应征入伍的义务兵及其家属，有权享受国家、省和本市规定的各项优待。
第十七条 义务兵优待金的标准，按照国家、省的规定执行。
第十八条 义务兵原所在单位、乡（镇）、街道、村有条件的，应当对义务兵或其家属给予优待金标准以外的补贴。
第十九条 义务兵优待金实行社会统筹。
义务兵优待金由各县（市、区）统一筹集；海曙、江东、江北三区城镇义务兵优待金由市统一筹集。
义务兵优待金的筹集发放、使用的具体办法由各县（市、区）人民政府根据省的有关规定制定；海曙、江东、江北三区城镇义务兵优待金的筹集、发放、使用的具体办法由市人民政府根据省的有关规定制定。
第二十条 应征入伍的义务兵还享受下列待遇：
（一）原租赁公房的、租赁关系予以保留；
（二）住房分配、拆迁安置、购房标准、建房用地标准，其家属享受从优待遇；
（三）原农村户籍所在地土地被征用的，安排农转非等与其他公民同等对待；
（四）国家、省和本市规定的其他有关优待。
第二十一条 义务兵在服役期间荣获大军区以上授予的荣誉称号或者荣立一等功、二等功、三等功的，当地人民政府应当给予奖励。
第二十二条 非农业户口的义务兵退伍后，市和县（市、区）安置部门应当会同其原所在单位或者地区，优先安排其上岗或者就业；其待遇应当不低于同工龄同工种职工的待遇。
农业户口的义务兵退伍后，当地人民政府要扶持其劳动致富，乡（镇）企业招收职工时，在同等条件下应当优先招收退伍军人；国家机关和企业事业单位向农村招收职工时，在同等条件下应当优先招收退伍军人。
第二十三条 义务兵由工作单位应征入伍的，原单位不得与其解除劳动关系。退伍后回原单位的，或者录用原无工作单位的退伍军人，用人单位应当与其签订三年以上的劳动合同。
第二十四条 义务兵入伍前从事各类技术工种的，退伍后经有关部门复训考试合格，应当予以核发相应的技术证书。
第二十五条 应征公民有下列行为之一，经教育不改的，在职人员，由其所在单位予以辞退或者解除其劳动合同；个体工商户，私营企业主，由工商行政管理部门注销其营业执照；正在学习或者培训的，应当予以退学；三年内国家机关、社会团体、企业事业单位和个体工商户不得将其
录用或者录取；工商行政管理部门或者其他有关部门不得为其办理工商营业执照、发给有关专业技术证书和出具外出务工经商证明；公安部门不得为其办理出境手续；县（市、区）征兵办公室可对其并处同地区当年义务兵优待金平均标准三倍以上五倍以下罚款：
（一）逃避、拒绝兵役登记或者征兵体格检查的；
（二）隐瞒真实情况、伪造病史、弄虚作假情节严重的；
（三）被批准入伍后逃避、拒绝应征的；
（四）转借、涂改《公民兵役义务证》或者违反《公民兵役义务证》其他使用规定的。
第二十六条 有下列行为之一，尚不够刑事处罚的，除按本规定第二十五条处罚外，并可依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》或者《劳动教养试行办法》予以处罚：
（一）拒绝、阻碍征兵工作人员依法执行公务的；
（二）用殴打、限制人身自由以及其他方法阻挠公民参加兵役登记、体格检查或者应征入伍的；
（三）伪造《公民兵役义务证》或者其他兵役文件的；
（四）拒服兵役，情节恶劣，严重干扰征兵工作秩序的。
第二十七条 单位违反本规定，有下列行为之一，由县（市、区）征兵办公室责令其改正，经教育不改的，可视情节轻重处以同地区当年义务兵优待金平均标准两倍以上十倍以下罚款；对单位主要负责人和直接责任人由有关部门按规定权限给予行政处分，情节严重的，可由县（市、区
）征兵办公室并处同地区当年义务兵优待金平均标准一倍以上三倍以下罚款：
（一）不按规定组织适龄公民进行兵役登记的；
（二）隐瞒适龄公民人数或者不接受征兵任务的；
（三）不配合有关部门对应征公民进行体格检查、政治审查的；
（四）阻挠适龄公民参加兵役登记、体格检查或者应征入伍的；
（五）弄虚作假或者采用其他手段庇护应征公民逃避服兵役的；
（六）录用或者录取受到本规定第二十五条处罚的应征公民就业、就学的。
第二十八条 有关行政管理部门违反本规定，不依法履行职责的，市、县（市、区）人民政府应当责令其改正；经教育不改的，由有关部门按规定权限对其主要负责人和直接责任人给予行政处分。
从事征兵工作的人员在征兵工作中不依法履行职责，玩忽职守、弄虚作假、徇私舞弊、收受贿赂尚不够刑事处罚的，由其所在单位给予行政处分。
第二十九条 依照有关法律、法规和本规定作出的行政处罚，应当出具行政处罚决定书。
第三十条 当事人对县（市、区）征兵办公室及有关行政机关作出的行政处罚决定不服的，可依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
当事人在法定期限内不申请复议、也不提起诉讼、又不履行处罚决定的，作出行政处罚决定的机关可以向人民法院申请强制执行。
第三十一条 本规定的具体应用问题由市人民政府征兵办公室负责解释。
第三十二条 本规定自公布之日起施行。
1995年10月16日
